Informativa sulla Privacy
La presente informativa descrive come il Centro Medico Odontoiatrico Alba S.r.l. tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito web e utilizzano i servizi online, nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Centro Medico Odontoiatrico Alba S.r.l.
Sede: Via Dante Alighieri 25C, Cento (FE), 44042
Email: info@albacento.it​
2. Quali dati raccogliamo
Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per offrirti un servizio corretto, sicuro e personalizzato, tra cui:
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nome e cognome
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indirizzo email e numero di telefono
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dati forniti tramite i moduli di contatto del sito
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dati necessari alla richiesta di prenotazione online
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dati eventualmente inseriti per l’iscrizione alla newsletter
-
dati di navigazione tecnici, come indirizzo IP e informazioni relative all’utilizzo del sito
Non effettuiamo profilazione sanitaria o commerciale automatizzata.
3. Perché utilizziamo i tuoi dati
I tuoi dati vengono trattati esclusivamente per:
-
rispondere alle richieste inviate tramite il sito
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gestire appuntamenti e prenotazioni online
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inviare comunicazioni informative o newsletter, solo se hai espresso il tuo consenso
-
garantire il corretto funzionamento del sito
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adempiere a obblighi di legge o regolamentari
Il trattamento avviene sulla base del tuo consenso, dell’esecuzione di servizi richiesti o di obblighi normativi.
4. Prenotazioni online
Per la gestione delle prenotazioni online il Centro Medico Odontoiatrico Alba utilizza una piattaforma esterna fornita da AlfaDocs.
Cliccando sul pulsante di prenotazione presente sul sito, l’utente viene reindirizzato a un link esterno ospitato sulla piattaforma AlfaDocs, attraverso la quale vengono raccolti e trattati i dati necessari a:
-
richiedere e gestire l’appuntamento
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versare eventuali acconti previsti dalla prenotazione
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ricevere conferme, modifiche o promemoria relativi all’appuntamento
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consentire l’organizzazione amministrativa della prestazione richiesta
I dati inseriti nella piattaforma di prenotazione vengono trattati per consentire l’erogazione del servizio richiesto, in collaborazione con il fornitore tecnico della piattaforma.
Prima della conferma della prenotazione, l’utente può consultare l’informativa privacy dedicata presente direttamente nel flusso di booking di AlfaDocs.
5. Come trattiamo i dati
I dati sono trattati con strumenti digitali e organizzativi idonei a garantirne la sicurezza, la riservatezza e l’integrità, adottando misure adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdite o utilizzi impropri.
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, quando previsto, nel rispetto degli obblighi di legge.
In particolare:
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richieste di contatto: per il tempo necessario alla gestione
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dati relativi alle prenotazioni: secondo gli obblighi amministrativi e normativi applicabili
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dati newsletter: fino alla revoca del consenso
7. A chi possono essere comunicati i dati
I dati possono essere trattati da fornitori tecnici che supportano il funzionamento del sito e dei servizi collegati, come hosting, strumenti email, analisi statistiche e piattaforme di prenotazione online.
Tali soggetti operano nel rispetto della normativa vigente e, ove necessario, sono nominati Responsabili del trattamento.
8. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea
Alcuni servizi utilizzati dal sito potrebbero comportare il trasferimento di dati verso Paesi extra UE, nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR e mediante strumenti giuridici adeguati.
9. I tuoi diritti
Hai il diritto di:
-
accedere ai tuoi dati
-
chiederne la rettifica o la cancellazione
-
limitarne o opporti al trattamento
-
revocare il consenso, quando prestato
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presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali
Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a: info@albacento.it