Termini e Condizioni
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’utilizzo del sito web del Centro Medico Odontoiatrico Alba S.r.l. e dei relativi servizi online.
1. Finalità del sito
Il sito ha finalità informative e permette di:
-
conoscere servizi, team, tecnologie e modalità di contatto;
-
inviare richieste tramite moduli;
-
richiedere o gestire prenotazioni online (se attive).
Le informazioni presenti sul sito non sostituiscono in alcun modo una visita medica o un consulto professionale.
2. Prenotazioni e richieste
L’invio di un modulo o di una richiesta di prenotazione non costituisce conferma automatica dell’appuntamento, salvo diversa indicazione.
Il Centro potrà contattare l’utente per confermare data, orario e modalità della prestazione.
3. Cancellazioni, ritardi e mancata presentazione (no-show)
Per offrire appuntamenti puntuali e rispettare il tempo di tutti, chiediamo collaborazione nella gestione delle prenotazioni.
-
Cancellazione o spostamento appuntamento: ti chiediamo, quando possibile, di avvisare con un congruo anticipo di 24 ore.
-
Ritardi: in caso di ritardo, potremmo dover ridurre il tempo disponibile o riprogrammare l’appuntamento, per non compromettere l’organizzazione dello studio e gli appuntamenti successivi.
-
Mancata presentazione (no-show): se non ti presenti senza avviso, potremmo contattarti per riprogrammare e, in caso di ripetuti episodi, valutare modalità di prenotazione diverse (ad esempio conferma preventiva o, dove previsto, eventuale caparra).
In caso di prenotazioni con pagamento anticipato o caparra (se attive), le condizioni specifiche saranno indicate chiaramente al momento della prenotazione.
4. Contenuti e accuratezza delle informazioni
Il Centro si impegna a mantenere i contenuti aggiornati e accurati. Tuttavia, alcune informazioni (ad es. descrizioni dei trattamenti, tempi e indicazioni generali) hanno carattere orientativo e possono variare in base alla valutazione clinica del singolo paziente.
5. Responsabilità
L’utilizzo del sito è a discrezione dell’utente.
Il Centro non è responsabile per eventuali interruzioni tecniche, malfunzionamenti del servizio o indisponibilità temporanea del sito.
Per qualsiasi esigenza clinica o urgenza sanitaria, è necessario contattare direttamente il Centro o i servizi di emergenza competenti.
6. Link a siti esterni
Il sito può contenere collegamenti a piattaforme esterne (es. Google, WhatsApp). Il Centro non è responsabile dei contenuti o delle politiche di tali siti terzi.
7. Proprietà intellettuale
Testi, immagini, loghi e contenuti del sito sono di proprietà del Centro o utilizzati con autorizzazione. È vietata la riproduzione non autorizzata.
8. Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto indicato nella Privacy Policy e nella Cookie Policy disponibili nel footer del sito.
9. Modifiche
Il Centro si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con effetto dalla data di pubblicazione.
10. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per eventuali controversie è competente il foro previsto dalla normativa vigente.